HRM@Organization (II) - 是非精

阿思看到CK的人在中環----"是非精DNA", 講及是非精問題, 事實係是非精"梗有一個在附近"。

搞是非永遠不分男女, 不過女仔搞是搞非多數好"明顯"----以為無做但其實已"插您一刀", 例如明明某人在背後單打您, 但又扮無事兼say hi & bye; 又例如向上司搬弄是非(實例: 某人因事行開一陣, 得到上司同意, 但被人話"阿某人唔O係office成25分鐘喎, 都唔知佢係咪"蛇王"呢"), 扮可憐(又扮哭又話這件事我係無辜"o架") 甚至要脅話要"有佢無我", 調組, 辭職等等。

阿思見盡很多是非, 更是身同感受----被插的一份子: 當時阿思在一間公營機構做文員, 以為會少一點是非, 怎知道......其實只係做錯一件小事, 而且和一班同級女職員的人緣不太"夾", 就被一班她們一直單打兼針對; 因為沒有一些有力人士撐腰, 加上無心戀戰, 於是不想再受這種精神壓力而自己辭職。

要鏟除是非精, 真的不容易----尤其是把口夠"精", 做到好成績或者幫到公司賺錢, 有勢力兼有多年年資的員工, 所以CK要鏟除是非精時, 務必要把"餘震 / 破壞程度"減至最少----即係話一方面要做到"殺一儆百" 之餘, 一方面要向員工傳達一些訊息知----公司絕不容許有員工擾亂公司本身秩序; 另一方面亦要安撫員工----您不做幫兇我們既往不咎。

時間關係, 有機會講多一點。

Song of October

以下這首歌, 正好代表著自己的生活:

何謂快樂 何謂不滅的愛
從前為此鑽進絕角
還未知道 我是誰
常期望獎勵 名利總像不夠
隨著日子困惱漸退
尋覓中教我看通
沒絕對抉擇 每天輾轉發生
沒有不可 棄舊要新
每日埋首工作 每夜隨心揮霍
縱是會寂寞欲語無言
最愛是狂歌之後獨行
埋首工作 努力無須感覺
世上每件事 就算無常
成敗完全來自那直覺

節錄自Miriam YEUNG----直覺

完全切合現時的情況, 只好相信自己的直覺.......

過關

阿思最近修讀一個兩年制的高級文憑課程, 今年乃是第一個學年(year 1), 一年內考了7次試。

比起以前的在職訓局的證書課程和HKMA的專業文憑課程, 今次頗為辛苦。 因為平時工作量大, 而且只有4日時間精讀(簡單而言: 以每個科目去計算, 每星期上二次課, 共12課, 第13課乃是考試, 隔4-5日舉行); 雖然平時都有溫習, 不過都是望一望而已, 最重要的是等每科的第12課----講師所講的考試範圍, 以免"浪費彈藥"----精神也。

幸好呢, 總算第一個學年的科目全部合格兼過關到第二年; 最始料不及的是考得不錯的是管理原理(principle of management)和財務會計(financial accounting), 尤其是財務會計: 阿思爸爸可能會很開心, 事關阿思爸爸一直希望"女承父業"----做會計行業, 但奈何阿思不願意去面對一大堆數字(除了計算薪酬和MPF), 加上當年考會考時會計一科成績不太好, 對會計科始終感覺欠佳。 後來, 當阿思修讀職訓局的證書中的商業會計和成本會計後, 慢慢地跟上了; 到後來要修讀財務會計, 由於對閱讀和理解一堆公司年報的資料有一點興趣, 漸漸都不太抗拒會計這一科, 而工作上都要接觸到會計(例如要理解一間公司財務情況, 就必須要看年報的資料), 加上阿思爸爸退休後做了"業餘街頭分析員", 家中堆了很多年報(阿思最不明白的是永遠找不到"八號仔"的年報, 但阿思爸爸竟然經常提及), 順手拈來地去看, 亦明白了許多, 對考試有很大的幫助。

還有第二個學年等著阿思......今個月都係找班老友吃餐飯慶祝下先。

Anita Mui, Happy Birthday.

今天10月10日, 在台灣而言是雙十節; 除此以外, 還有很多人的生日----其中包括梅艷芳.

不經不覺, 今日是她43歲生日了; 以下乃是我的最愛選擇, 排名不分先後:-

1.似水流年
2.是這樣的
3.似是故人來
4.情歸何處
5.胭脂扣
6.何日
7.夕陽之歌
8.赤的疑惑
9.心債
10.孤身走我路
11.交出我的心
12.緣份
13.Stand By Me.

Wish you a Happy Birthday, Anita.


From an anonymous person.

我想說 (I)

以下的話, 是想給一些人知道的......

我不是表達能力好的人, 因此我多數會選擇寫多於講. 事無不可對人言, 但怕周遭蜚短流長, 所以日間的我除了公事才講多幾話, 否則只會見到我一直板著臉工作的樣子.

但有些話, 我不得不說: 我明白大家很重視我, 給予很多機會去學習和嘗試, 我真的很感謝和感激大家. 但是我最近太多緊急的事要處理, 我不知何時能支持自己下去......我想問堅持盡心盡力地做完一件事, 甚至乎著緊一些事, 是否是一件錯事? 其實我可以準時收工, 等第二日才做; 又或者放軟手腳, 找個人閒談十多分鐘才施施然去做, 但作為工作伙伴和助手而言(或者大家未必同意這個角色), 總不能看著大家有難便見死不救, 袖手旁觀吧. 我選擇留下來, 與大家共同進退, 不僅是一項挑戰(以一個有一定經驗年的人而言), 而且我希望做番一點成績出來----即使自己以前所學的東西, 等到今時今日才用得著之餘, 或多或少真的生疏了.

很希望到了此時此刻和將來, 仍然得到大家的支持和信任, 甚至視為一個可靠的伙伴.

(待續)

HRM@Organizations (I)

最近在網上看到一個可觀性很高的blog----人在中環(http://manincentral.blogspot.com/), 筆主CK這期寫人力資源和公司運作特別多, 我既在上述的blog提出意見之餘, 亦打算在此交流一些HR的意見和個案(我的HR lecturers知道一定很高興); 雖然暫別HR界, 但仍希望把我的所識所聞與大家交流, 分享.

GST的疑惑

上星期二，被喻為「經濟第廿三條」的商品及服務稅(下稱GST)諮詢文件終於出場。一如所料，各大政黨，一般市民和零售界群起反對(除了稅務學會和少數支持GST人士)。其實早於推出諮詢文件之前，生果日報已經預告過若然實行的話，每個家庭每年平均要交一萬多元GST，只要你一出門口就要從衣、食、住和行中抽取GST(不是講笑：求神拜佛不要生病，因為看醫生都要抽取GST)。

可能特區政府想要「唱好」GST，所以當時「放風會」只敢邀請部份傳媒出席，但亦因而惹來其他傳媒和不少人士的反感，行錯了第一步；之後唐司長雖然口口聲聲話今次只是諮詢性質，GST是否實行還是等下屆特區政府和諮詢完畢才決定，但背後的政治陰謀和內裡一張張刀子卻昭然若揭(我只可以說，做法與『廿三條』有點相似，但後遺症則嚴重得多)。

作為一名庶民，我不介意納稅(雖然近四年來因為被減薪而不用交稅)，這不僅是公民責任，而且政府所收的稅項，會有效地善用於公共服務上。但政府以減薪俸稅作餌，大力推銷GST，以擴闊稅基為名，實以把稅收轉嫁至貧苦大眾身上(高薪一族卻納少了稅)；即使綜援和低收入家庭會得到政府津貼，亦難保會有削減甚至取消的一天，而GST會隨通脹、油價上升和物價等因素不跌反升。政府額外收到的GST，會否真正用於教育和扶貧等公共服務呢(維港巨星匯乃是一個反面例子)?若然要擴闊稅基，會否考慮徵收一些奢侈品和不影響低下階層的稅項呢?

雖然諮詢文件中提到遊客可以免稅，但退稅措施卻十分繁複；我暫時未有出去外地的經驗，但日本和新加坡如何退稅詳情可以上www.blogger.com搜尋『中環博客』參考有關例子(或上AM730網站搜尋『中環博客』--文章見於7月19日)。無論如何，若然政府真的要實行GST，恐怕香港這個「購物天堂」的美譽從此消失。

以下是我對GST及其措施的疑惑，我打算向唐司長提出：

1. 如果我在網上(例如ebay，亞馬遜網站)購物，以外幣交易和把貨物經第三地運至香港，是否要付GST?
2. 當我返內地時，若然我的內地親人贈送超過5000元的藥材海味給我，我是否要付GST?
3. 假設日本SMAP樂隊終於來香港開演唱會，這演唱會是由日本主辦單位主辦，而且我所用的信用卡原來可以優先訂購演唱會門票，請問政府是向信用卡公司抑或日本主辦單位收GST?
4. 接上題，假設SMAP演唱會取消，我是否可以退稅?
5. 有些機構的採購方式實行投標形式進行，當中涉及 CIF，FOB等付款、存貨和其他物流事項，如何厘定誰人要付GST?
6. 有位內地遊客在同一個百貨公司買了一大盒XBOX、一部LCD闊螢幕電視機(原因是外國貨和比起內地更便宜)和一件大衣，根據諮詢文件所提及，商店要提供一個透明膠袋包起，請問這個袋如何能包起如此又多又大的商品呢?另外，會否為這些「大客」提供運送(由酒店至機場/火車出境大堂/陸路離境大堂)服務? 而這項服務是否要向該遊客收GST?

最後，我們作為市民，應對GST提出疑問和意見，畢竟這是一個影響我們，甚至下一代的民生事項。