2007-03-30

Letter to......(IV)



以下文章是送給一個與阿思有特別關連的人,請有關人士留意。

Andy:

今日三月三十日,是您的生日,我祝您生日快樂,心想事成,工作順利,最重要的是身體健康。

以下的話是留給您, 覺得不太方便講, 還是決定寫下來......。

不經不覺, 在現時的部門工作了一年, 人事環境應該適應了吧! 但相信很多人問得最多的問題是: 您是否後悔在這個部門工作吧?

我記得您講過這是您的選擇, 我同意的。人到了不同階段, 會有不同的選擇; 但別人看到您現時的情況, 問起的話, 其實亦有兩種截然不同的意思: 一是真心問候您, 一是帶點貶意的問候。不論身在私人公司, 還是公營機構和政府部門, 所遇到的其實大同小異。

當然, 有時會是遇上機會才會有如此的選擇: 入這個部門其實是一次偶然, 或者說是一次意外。之前講過, 我一當時正遇到另一個事業低潮, 雖然有工作在身(其實是在另一個公營機構內工作), 但感到失意及無奈。 就在那時碰上機會, 見到有個新職位, 還以為只是做一般文職而已(誰知竟是非一般文職, 有少少被騙的感覺!), 姑且一試; 即使有面試機會和有相類似機構的工作經驗(例如日常運作), 但對手太強, 缺乏有關經驗(按: 工作經驗不等於有關經驗), 亦未必得到聘用。以為面試後兩星期沒有來電, 就只好再找工作吧……再過兩星期後收到來電, 就是這樣入了這個部門了。

若然我真的要問的話, 就問: 接受如此具挑戰性的任務, 加上與一位時常發問問題和在工作上發表意見, 具備緊張性格的下屬(講來講去都是形容自己)合作, 會否對您有一種壓力和負面的感覺呢? 剛好在這裡一周年, 有何感想?

最後, 衷心祝您生日快樂!

2007-03-25

HRM@Organization (IV) - Function of HR

之前有位好筆友CM寫下超精彩的"兔子和狼"系列, 引起不少朋友的意見和種種對於職場狀況和管理層與員工關係的反思。

然而, 到今時今日, 大多數做人力資源(下稱"HR")的都被視為"浪費金錢", 支援公司/機構日常運作的部門; 但放眼英美國家, HR不只是行政支援的角色, 而是一種為配合公司的成立宗旨(mission)和願景(vision)而制定具策略的(strategic)HR政策的的角色。HR政策是隨著公司的vision和發展而作出改變, 例如因應公司縮減或擴展業務而裁減或者增聘人手, 而不是全部由前線經理(line managers), 老闆(director, CEO)甚至管理層單獨決定和制定HR政策; HR經理更要時常出席公司的業務會議, 以一個公司成員身份給予HR的意見, 以便公司制定好來年的計劃或策略時, HR政策可以相應配合。

又, 之前CMHR不只是倉務員, 當我見到這個標題時, 卻不其然冒起一股氣憤的感覺(CM, 請原諒我當時真的無名火起): HR當然不是倉務員吧!人力資源部落得惡名昭著的下場, 很多人聽其名則感惡(按:喜惡之惡也)之, 固然與某些從業員的工作態度等有關, 姑且不談; 但其實還有一個重要原因, 就是誰人制定HR政策有關(亦因此很多HR部門都淪為行政支援的角色, 依公司的本子辦事)。

引用CM所言, HR有4至5個主要功能(部分經過少許修改):

Recruitment and manpower planning - 人事聘用與策劃
Employee Relations - 勞資關係
Compensation & Benefits - 薪酬及福利
Training & Development - 員工培訓與發展
Performance Management - 績效管理

當然發展至今時今日, HR已有多於5種功能, 但會留待下回再談; 但亦想引伸到其工作的對象, 是內部(internal)加外部(external)的顧客, 簡單而言是有關人等(stakeholders), 包括管理層, 員工, 外來顧客, 供應商......。

必須強調, HR不能只顧著員工本身的需要而提供服務, 而要從多方面及角度去為企業發展出一分力; 即是說企業面對外來競爭和促進企業多方面發展, HR應主動地瞭解公司的現狀而調整HR政策, 多參與公司的發展計劃, 招攬和挽留優秀人才以增加公司的競爭力, 最理想的是HR成為公司的策略伙伴, 達到公司與HR雙贏局面。

2007-03-01

百花齊放

新年過後, 各位博客的文章愈見精彩, 講派利是和禮儀, 講初吻, 講職場鬥獸棋
.......

我呢......沒有大家般如此勤力, 因為剛收到一份大的功課----寫training的報告, 訪問大機構的HR和寫一份針對大機構的中層和基層職位的training計劃書。因為暫時未能找到對象(大多數大機構都婉拒我們的訪問), 若然大家有認識一些大機構的HR Senior executive可以作出協助; 又或者您的機構(需要是500人以上兼有中層和基層員工的機構)可以協助我們; 請於3月4日或之前留下意見或者直接電郵給我都可以。

至少要捱到三月中, 才開始回應一些文章(按: CM您要留意了, 我對於您之前的文章有點意見)。如我之前所言, 要大家久等, 請多多見諒!

【2020年唯一介紹無綫劇集《降魔的2.0》】 「今日唔係終結,而係一個過程,一個新嘅開始。」 睇慣我寫的電視介紹文,係甚少介紹無綫劇集,近兩年來只係一年一至兩套(上年本來想寫《金宵大廈》,卻忙於功課而作罷),《降魔的2.0》或者係自己今年唯一一套會寫的電視介紹文...